Keine Bange bei einer Panne: Verursacht ein Mangel, der von der Neuwagengarantie abgedeckt ist, eine Panne, geht es für Sie trotzdem immer schnell weiter. Rund um die Uhr, im In- und Ausland und an 365 Tagen im Jahr organisiert die CITROËN Assistance auf Anforderung die Pannenhilfe. Schnelle Hilfe ist uns wichtig. Innerhalb von 30 Minuten trifft der Pannendienst im Regelfall am Einsatzort ein.
Sie erreichen unsere CITROËN Assistance Notrufzentrale unter
+49 (0) 1805 / 456060*
*(0,14 EUR/Min aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG, Mobilfunktarife können abweichen und betragen maximal 0,42 EUR/Min.)
Folgende Leistungen bietet Ihnen die CITROËN Assistance:
- Pannenhilfe vor Ort
- Fahrzeugbergung und -transport
Sollte Ihr Fahrzeug nicht kurzfristig repariert werden können, haben Sie Anspruch auf folgende Alternativleistungen:
- Ersatzfahrzeug oder
- Rück- bzw. Weiterreise sowie Abholung des Fahrzeugs durch Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person oder
- Hotelübernachtung
sowie
- Taxifahrten (Fahrt zwischen Werkstatt / Hotel / Transfer zum Bahnhof bzw. Flughafen)
Über Einzelheiten zu den Leistungen informiert Sie gerne Ihr
CITROËN Vertragspartner.
Die Erstattung von Kosten für Maßnahmen, die der Käufer selbst in Auftrag gegeben hat, ist ausgeschlossen.
Wir wünschen gute Fahrt mit CITROËN Assistance!