CITROËN ASSISTANCE: WIR HELFEN IHNEN, EGAL WO SIE SICH BEFINDEN

Ein einfaches Betätigen der Taste mit dem CITROËN Doppelwinkel genügt und unser Pannenhilfe-Service wird tätig. Die GPS-Position Ihres Fahrzeugs wird weitergeleitet, um Ihnen in möglichst kurzer Zeit zu helfen.

Bei einer Panne drücken Sie einfach die Taste mit dem CITROËN Doppelwinkel und schon sind Sie mit unserer CITROËN Assistance-Leitstelle verbunden. Ihr Fahrzeug übermittelt seine GPS-Position an CITROËN Assistance, die in kürzester Zeit einen geeigneten Pannenhilfe-/Abschleppdienst zu Ihnen schickt. Dieser Service ist kostenlos und täglich 24 Stunden verfügbar.

Was müssen Sie tun, damit Ihnen dieser Service zur Verfügung steht?

  • Bei Ihrem CITROËN Partner unterzeichnen Sie die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für diesen Dienst.
  • Sie führen eine gültige und kompatible SIM-Karte* in Ihren NaviDrive/NaviDrive 3D ein (der Service muss nicht extra aktiviert werden, sondern ist bereits betriebsbereit).
  • Manuelle Auslösung: Durch längeres Drücken (für mehr als 2s) der Taste mit dem CITROËN Doppelwinkel wird eine Telefonverbindung zu CITROËN Assistance hergestellt und ermöglicht die Weiterleitung Ihrer Position an die Leitstelle.

CITROËN Assistance mit Standortbestimmung ist in den folgenden Ländern verfügbar: Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Großbritannien, Niederlande, Portugal, Schweiz, Österreich und ab Juli 2011 in Belgien, Luxemburg, Polen, Tschechien, und der Slowakei.

(*) Dieser Dienst ist nicht kompatibel mit den SIM-Karten der folgenden Anbieter: T-Mobile Multi-SIM-Karte, Mobitel (alle Karten), Debitel (alle Karten).
Wichtiger Hinweis für Nutzer von Multi-SIM-Karten: Bitte beachten Sie, dass der Dienst CITROËN ASSISTANCE mit Standortbestimmung nur zur Verfügung steht, wenn die Hauptkarte in das Navigationsgerät eingelegt ist bzw. die verwendete SIM-Karte auf den Empfang von SMS/MMS umgestellt worden ist.

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