Im Rahmen der aktuellen Beschlüsse und Regelungen von Bund und Ländern sind wir für Sie da. Unsere Citroën Händler öffnen ihre Showrooms in Abhängigkeit und unter Beachtung der jeweiligen lokalen Vorgaben.

Unsere Online-Services

Weiterleitung in Sekunden

SORGENFREIES AUTOFAHREN MIT DEM CITROËN RUNDUM-SERVICE

Wir bei Citroën bleiben auch in dieser heraufordernden Zeit an Ihrer Seite: mit unseren Werkstätten und einer Vielzahl von Serviceangeboten, die Ihnen auch aus der Ferne Unterstützung leisten. Entscheiden Sie sich in aller Gelassenheit für Ihr neues Auto und sichern Sie Ihre Mobilität durch unsere Services.

Zur Öffnung der Verkaufsräume unserer Citroën Händler gelten die Vorgaben des Bundes, der Länder und der Kommunen. Bitte informieren Sie sich über die aktuellen Bedingungen in Ihrer Region.

WIR SIND FÜR SIE DA

Citroen Werkstatt

Hier finden Sie die Kontaktdaten der Citroën-Werkstatt in Ihrer Nähe.
 

Citroen Banner und Flaggen

Kontaktieren Sie den Citroën Kundendienst über das Kontaktformular.
 

Laptop, Schreibtisch

Vereinbaren Sie online einen Termin, nachdem Sie die Verfügbarkeit Ihrer Citroën Werkstatt überprüft haben.

WIR ERFÜLLEN DIE HYGIENEVORSCHRIFTEN

Es ist für alle Citroën Partner besonders wichtig, etwaige Ansteckungsrisiken durch besondere Vorkehrungen bei allen Tätigkeiten zu minimieren. So werden selbstverständlich alle entsprechenden Anordnungen der jeweiligen Landesbehörden zur Einhaltung der Hygienestandards vom Citroën Partner umgesetzt. Citroën unterstützt seine Partner im Rahmen der Verfügbarkeit mit allen relevanten Utensilien wie Desinfektionsmittel, Mund- und Nasenschutz für alle Mitarbeiter, Einmalhandschuhen und weiteren Hygieneartikeln für den täglichen Werkstattbedarf. Selbstverständlich wird der Fahrzeuginnenraum nach jedem Service auf Wunsch mit einem desinfizierenden Mittel gereinigt und zusätzlich werden für das Lenkrad, den Schalthebel und weitere Kontaktflächen spezielle Überzüge zum Schutz verwendet. Darüber hinaus können Kunden auf Wunsch einen kontaktlosen Hol- und Bring-Service des Fahrzeugs in Anspruch nehmen.

Citroën Carstore

CITROËN CARSTORE

UNSERE DIGITALE FAHRZEUGBÖRSE

Sind Sie auf der Suche nach einem schnell verfügbaren Fahrzeug? Dann besuchen Sie carstore.citroen.de

Entdecken Sie Neuwagen und Fahrzeuge mit geringer Kilometerleistung und unterschiedlichen Ausstattungen in Ihrer Nähe.

Nehmen Sie gleich Kontakt auf und sichern Sie sich Ihr Wunschmodell.

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ONLINE LEASING

Finden und leasen Sie Ihren neuen Citroën 100 % digital

Machen Sie es sich bequem und treffen Sie in Ruhe und Komfort Ihre Wahl. Im Citroën Financing Store finden Sie attraktive tagesaktuelle Leasingangebote unserer Händler. Mit nur wenigen Schritten können Sie Ihr Wunschmodell 100 % digital von zu Hause aus leasen online.

Mann, telefoniert

WIR BLEIBEN AN IHRER SEITE

CITROËN ASSISTANCE

Der Pannenservice von Citroën Assistance steht Ihnen unverändert zur Verfügung. Sie erreichen die Citroën Assistance aus Deutschland unter 0800 545 6060.

WIR BEANTWORTEN IHRE FRAGEN

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Wenn ich zu spät dran bin, um die für mein Fahrzeug vorgeschriebene Wartung durchführen zu lassen, bleibt dann meine Garantie erhalten?
Ja. Bitte sprechen Sie Ihre Werkstatt unmittelbar an.

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Ich muss eine Wartungsmaßnahme an meinem Fahrzeug durchführen, die nicht dringend ist. Wie kann ich meinen Termin online ändern?
Sie können entweder direkt Ihre Werkstatt oder den Citroën-Kundendienst anrufen oder Ihren Termin online direkt über Ihre Terminbestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten haben, ändern.

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Welche Leistungen können in meiner Werkstatt in der aktuellen Phase angeboten werden?
Alle. Wir können alle üblichen Arbeiten und Services (Wartung, Reparatur...) durchführen. Aktuell werden allerdings dringende Arbeiten mit Vorrang behandelt, wir bitten um Verständnis.

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Stehen die Werkstätten für alle Kundengruppen zur Verfügung?
Ja. Wir kümmern uns um Ihr Fahrzeug, egal ob Sie beruflich oder privat unterwegs sind.

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Mein Auto ist Teil einer Rückrufaktion. Soll ich meine Werkstatt aufsuchen?
Ja. Ihre Sicherheit ist unsere Priorität.

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Ist die Pannenhilfe noch in Betrieb?
Ja, der Pannenservice der Citroën Assistance steht Ihnen wie gewohnt zur Seite. Sie erreichen uns aus Deutschland unter 0800 545 6060. Bitte halten Sie den Sicherheitsabstand zum Mitarbeiter, der Sie unterstützt, unbedingt ein.

Gegen Viren & Bakterien: Reinigung der Klimaanlage

Im Rahmen des Citroën Rundum-Checks überprüfen erfahrene Serviceprofis wichtige Fahrzeugfunktionen zu günstigen Konditionen und in bewährt hoher Qualität. Die Funktionalität der Klimaanlage wird überprüft und auf Wunsch mit einem speziellen antibakteriellen und antiviralen Reinigungsmittel gereinigt.

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Perfekt durchatmen: Aktivkohle-Kombifilter

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Ideal für Allergiker ist der Austausch der Innenraum- und Aktivkohle-Kombifilter. Die mehrlagigen Filter können nicht nur Partikel vom Innenraum fernhalten, sondern filtern dank der Aktivkohle auch Gase wie Ozon und sonstige Gerüche aus der Umgebungsluft.

UNSERE RATSCHLÄGE

#7Fragen: Wie schütze ich mein Auto während eines langen Ruhezustands?

Auch wenn Sie Ihr Auto derzeit nicht nutzen, benötigt es besondere Aufmerksamkeit für einen entspannten Neustart.

   

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