Im Rahmen der aktuellen Beschlüsse und Regelungen von Bund und Ländern sind wir für Sie da. Unsere Citroën Händler öffnen ihre Showrooms in Abhängigkeit und unter Beachtung der jeweiligen lokalen Vorgaben.
Unsere Online-ServicesIch bin damit einverstanden, dass meine personenbezogenen Daten von der CITROËN DEUTSCHLAND GmbH, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Deutschland, als Verantwortlicher für Zwecke des Marketings, der Identifizierung und der Wiedererkennung verarbeitet werden.
Meine personenbezogenen Daten, einschließlich meiner Identifizierungsdaten (z.B. Name, Kundennummer, Geburtsdatum, Führerscheinnummer), Kontaktdaten (z.B. Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und zugehörigen Fahrzeugidentifikationsdaten (z.B. Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN), Kennzeichen), werden - sofern verfügbar - in Verbindung mit den von mir im Rahmen dieser Anfrage zur Verfügung gestellten Informationen und in Verbindung mit zugehörigen Vertragsdaten, Fahrzeug- und Servicedaten einschließlich Produkt- und Dienstleistungsspezifikationen (z.B. Modell-, Ausstattungs-, Motor-, Hard- und Softwaredaten), technischen Daten für Teile und Zubehör und Werkstattdaten verarbeitet.
Die Datenverarbeitung basiert auf der Einwilligung, die ich hiermit gemäß Art. 6 (1) 1 (a) der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) erkläre.
Meine Daten werden zu den nachfolgend genannten Zwecken verarbeitet und an folgende Empfänger übermittelt:
Daten/Datenkategorien | Zwecke | Empfänger |
Identifizierungs-daten, Kontaktdaten, Fahrzeugidenti-fikationsdaten in Verbindung mit Vertragsdaten, Fahrzeug- und Servicedaten, einschließlich Produkt- und Servicespezifi-kationen, technische Daten für Teile und Zubehör, jeweiligen Werkstatt-, Verkaufs- und Servicedaten |
- Kundenservice: beispielsweise Einladungen zu Veranstaltungen, Informationen zu (technischen) Updates meines derzeitigen Fahrzeugs oder jeglichen Fahrzeugdiensten, Meldungen zu Wartung/Inspektion/ Fälligkeit von Wartungsterminen, oder Pannenhilfe - Kundeninformation: Kontaktaufnahme z.B. zur Information über Neu- und Gebrauchtwagen, Finanzierungs- und Leasingangebote, Händlerservice, Inspektions- und Werkstattangebote oder Qualitätsver-besserungsmaß-nahmen im Zusammenhang mit meinem Fahrzeug oder Fahrzeugdiensten - Werbung: individuelle oder personalisierte Werbung für Angebote, Produkte, und Dienste und die damit verbundene Identifizierung oder Wiedererkennung - Marktforschung und Verbraucher-befragungen, um Feedback zu Citroën - Produkten und Dienstleistungen zu erhalten (z.B. Kunden-zufriedenheitsbefra-gungen, Umfragen zur Produkt- und Dienst-leistungsqualität) |
Der oben genannte Verantwortliche übermittelt meine personenbezogenen Daten an die beauftragten (IT-) Dienstleister, um die Administration der genannten Zwecke zu unterstützen, insbesondere an:
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Ich bin damit einverstanden, dass die CITROËN DEUTSCHLAND GmbH meine oben genannten Daten zur eindeutigen Identifizierung meiner Person nutzt, um mir die bestmöglichen Dienstleistungen und Kundenerlebnisse zu bieten und um etwaige Widersprüchlichkeiten im Zusammenhang mit den oben genannten Zwecken (Kundenservice, Kundeninformation, Werbung und Verbaucherbefragungen) zu vermeiden. Die CITROËN DEUTSCHLAND GmbH nutzt Abgleichs- und Zusammenführungsprozessen, um potenzielle Übereinstimmungen in zwei oder mehr Datensätzen zu erkennen, die aus unterschiedlichen Quellen und Systemen stammen, insbesondere über Online-Anfragen an Citroën, die Teilnahme an Citroën Marketing-Veranstaltungen, die Verwendung von MyCitroën, mit dem Ziel einen eindeutigen, aktuellen Kundenstammsatz zu generieren.
Meine personenbezogenen Daten werden nach dem letzten Kontakt mit der CITROËN DEUTSCHLAND GmbH für die oben genannten Zwecke noch für weitere drei Jahre gespeichert.
Ich bestätige meine Rechte in Bezug auf den Datenschutz und die Kontaktdaten, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.