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Wie kann ich online bestellen?

Auf dieser Website können Sie unsere Angebote einsehen und ein Angebot an Ihre Erfordernisse anpassen. Wenn Sie möchten, können Sie anschließend online bestellen.

Sie können ein Angebot personalisieren, indem Sie das Fahrzeug konfigurieren, beispielsweise durch Auswahl der verfügbaren Lackierungen, Motoren, Innenausstattungen und Optionen.

Sie können die Finanzierungseinstellungen anpassen, indem Sie die Laufzeit, die Kilometerleistung und die Höhe der Baranzahlung ändern. Bitte beachten Sie, dass diese Website derzeit nur die Möglichkeit bietet, online eine Finanzierung über Personal Contract Purchase (PCP) durch Stellantis Financial Services UK Limited, den offiziellen Finanzierungspartner von Citroën UK, zu bestellen. Es stehen jedoch auch andere Finanzierungsoptionen zur Verfügung, die Sie mit einem unserer Citroën Händler besprechen können.

Sobald Sie das Angebot an Ihre Anforderungen angepasst haben, können Sie entweder mit der Online-Bestellung fortfahren, es speichern, um es später zu überprüfen, oder uns eine Anfrage senden, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Wenn Sie online bestellen möchten, benötigen Sie einige wichtige Informationen, um den Vorgang abzuschließen. Halten Sie bitte Ihren Führerschein, Ihre Bankdaten und Angaben zu Ihrer Beschäftigung bereit. Diese Informationen werden für die Beantragung der Finanzierung benötigt.

Der Online-Vorgang kann zwischen 20 und 30 Minuten dauern. Währenddessen steht Ihnen Hilfe per Telefon, E-Mail oder Live-Chat zur Verfügung.

Ich habe eine Frage zur Online-Bestellung. Wer kann mir helfen?

Unser Online-Kundendienstteam ist montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags, sonntags und an Feiertagen von 10 bis 16 Uhr für Sie da.

Bitte rufen Sie uns unter 0800 042 2255 an, senden Sie eine E-Mail an citroenonlinesales@citroen.com oder nutzen Sie den Live-Chat.

Unser Netzwerk von Händlern hilft Ihnen ebenfalls gerne weiter.

Welche Finanzierungsoptionen sind online verfügbar?

PCP (Personal Contract Purchase) ist derzeit die einzige auf dieser Website verfügbare Finanzierungsoption.

Andere Finanzierungsoptionen sind verfügbar, jedoch derzeit nur über unser Netzwerk von Citroën Händlern.

Was ist PCP-Finanzierung?

PCP steht für „Personal Contract Purchase” (persönlicher Kaufvertrag) und ist eine Möglichkeit zur Finanzierung eines Fahrzeugkaufs.

Mit einem Personal Contract Purchase (PCP) können Sie Ihr Fahrzeug mit einer Anzahlung, monatlichen Zahlungen und, wenn Sie das Fahrzeug am Ende behalten möchten, einer Restzahlung (auch als garantierter Restwert bezeichnet) erwerben. Da Sie einen Teil des Fahrzeugs erst am Ende des Vertrags bezahlen müssen, profitieren Sie von zusätzlicher Flexibilität.

Ich besitze derzeit ein Auto. Kann ich es in Zahlung geben?

Wenn Sie derzeit ein Fahrzeug besitzen, möchten Sie dieses möglicherweise in Zahlung geben, um ein neues Fahrzeug zu erwerben.

Auf dieser Website können wir Ihnen eine geschätzte Bewertung Ihres aktuellen Autos nur zu Orientierungszwecken geben.

Unser Netzwerk von Citroën Händlern kann Ihnen jedoch weiterhelfen und Ihnen nach einer Inspektion eine verbindliche Bewertung Ihres aktuellen Fahrzeugs geben.

Wenn ich online bestelle, wie lange dauert es, bis ich mein neues Auto bekomme?

Während Ihres Online-Besuchs zeigen wir Ihnen eine ungefähre Lieferzeit für die Fertigstellung Ihres Fahrzeugs an. Wir haben jedoch bestimmte Fahrzeuge auf Lager und können Ihnen möglicherweise eine frühere Übergabe anbieten, wenn Ihnen das entgegenkommt.

Wenn Sie eine sehr schnelle Lieferung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen mitteilen können, welche Fahrzeuge derzeit verfügbar sind. Sie können sich auch jederzeit an unser Netzwerk von Citroën Händlern wenden.

Was passiert, wenn ich meine Online-Bestellung ändern möchte?

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Online-Vertriebs-Support-Team, das montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags, sonntags und an Feiertagen von 10 bis 16 Uhr unter 0800 042 2255 oder citroenonlinesales@citroen.com oder über den Live-Chat erreichbar ist.

Oder wenden Sie sich direkt an den von Ihnen ausgewählten Händler.

Wie finde ich meinen lokalen Citroën Händler?

Die Kontaktdaten Ihres nächstgelegenen Citroën Händlers finden Sie im Online-Store-Locator, während Sie Ihre Online-Bestellung aufgeben.

Oder Sie finden sie direkt, indem Sie hier klicken.  

Wer liefert mein neues Fahrzeug?

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Citroën Stores hier unten auf der Seite, in denen die Rollen der verschiedenen Partner im Online-Bestellprozess erläutert werden. Ihre Bestellung wird jedoch bei Ihrem bevorzugten Citroën Händler aufgegeben.

Wie verwende ich einen Promo-Code?

Um einen Aktionscode im Citroën Store einzulösen, wählen Sie einfach das Modell und die Ausstattung aus, die Sie interessieren, personalisieren Sie es nach Ihren Wünschen und gehen Sie dann zur Seite „Bestellübersicht“, indem Sie auf „Weiter“ klicken. Auf der Seite „Bestellübersicht“ sehen Sie ein Feld mit der Bezeichnung „AKTIONSCODE HINZUFÜGEN“. Geben Sie einfach den Code, den Sie erhalten haben, in dieses Feld ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Anwenden“, um den Rabatt zu erhalten.

Hinweis: Pro Bestellung kann nur ein gültiger Promo-Code eingelöst werden.